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<光同亮集团光彩人物专栏>专访第三期 | 光同亮副总裁—万利娟

<光同亮集团光彩人物专栏>专访第三期 | 光同亮副总裁—万利娟

分类:
集团风采
发布时间:
2018/05/15
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她是光同亮集团的副总裁,多年以来,她和企业的创始人并肩作战,公司现在取得的成果离不开她的辛勤付出。当访问她时,她却自谦的说,“我在公司就是一块可变形的砖,用在哪里都适合”,多么朴实的语言!的确,多年以来公司在不断地发展,她也一直在努力提升自己、改变自己,力求更适应公司的需求,她就是我们的大管家“娟姐”。

 

 

[ 1 ]

 

云飞扬:平时听您提到过您之前的工作、之前的领导,其实大家都很好奇,在与朱总创业之前,您有着怎样的经历?

万利娟:2000年,我的第一份工作是在老家,做一个化妆品品牌的促销员,当时每个月都有任务,每天还要写心得感想,每周至少两次汇报和总结,那时候觉得自己充满了斗志,总想争第一,想过很多方法,包括加班,相对我们几个人,我的业绩还是比较突出的。

后来产品覆盖了市区所有的化妆品店,领导就把人流最多的一家店派给我,其实营业面积也就一百多平方,位置偏僻,环境也不好,可是生意特别好,我们当地人都会去那儿买,因为商品都是自采,物美价廉没假货。经理去谈品牌上柜的时候也是费了好多周折,特别交代我要跟他们处理好人际关系,因为他们是家族店面,兄弟姐妹几个人,没有外聘人员。进场后发现了好多问题,比如货品摆放比较乱,其实是生意太好白天开门忙到晚上闭店,没时间整理,除了自己的本职工作,我就总是跟二当家二姐反应并建议怎样理货怎样摆放,还主动加班,陪着他们打扫卫生。后来再有客户,哥哥姐姐们也会帮着我推销我的产品了,我和他们的关系越来越好,我的业绩还是我们队中最高的。

2001年大当家考虑到未来的发展,开始选位置扩张,扩大经营范围,开商场,我也从小店换到了比原来大10倍、环境好、位置好的商场。大当家和二姐忙着进货,每次见二姐我都会跟她反映客户问了哪些我们没有、需要补充的产品,哪些销量不好,多次之后二姐要带我来郑州进货,让我给我的经理请天假,我就跟着去了。回来之后二姐希望我以后也能跟她去进货,一个月有几次,可以拿两份工资,不让我经理知道,或者我辞掉促销的工作。考虑之后我决定辞掉促销的工作。

然后就开始了销售以外的工作,以采购洗化用品为主,再后来由只采购洗化用品到塑料百货、食品、服装等,都是郑州、洛阳两个地方跑,进货回来都大半夜了,第二天还要早到仓库给商品定价、出货、上架。其实采购的工作还是很辛苦的,天不亮出发,半夜了才到家,白天一天都是不停地跑了这家跑那家,要在天黑前完成所有的订货,有时候我和二姐两个烧饼就着酱菜就解决了中午一顿饭,跟打仗似的。再后来还参与了盘点、数据核算、人员考勤、薪资、发票管理这些工作,我也从采购提升到全面型管理工作,任何岗位都试了,做到了老板最信任的助手。那个时候几乎不用电脑,都是手工账,每天都很忙,事情还特别多,但是很充实。2003年,老板想改变现有的经营模式,提升品牌形象,商场重新做了改造,并且又开了家大型超市,我的工作又有了新的定位。总之在这里工作了五年,总结下来就是要想锻炼和提升,机会是自己创造的,勤快,多付出,多承担,才能得到更多的锻炼和价值。后来要到郑州发展,就放弃了那份工作,但这份工作的经历为之后我在郑州的工作做了很好的铺垫。

 

 

[ 2 ]

 

云飞扬:很多人都提到过公司成立初期的一些困难,可能每个人的角色不一样,感受到的困难和压力也不一样。就您个人而言,当时面临的困难有哪些?

万利娟:对我来说困难有两个,第一个是拜访客户。当时出去谈业务做销售的很多都是男性,女性几乎我没遇到过,而且当时我还很年轻,经验少,提着样品去客户那边,也会不好意思,怕说不好,但是做销售是不可以害羞的。在这个过程中也是多总结,同时也认识了一些其他设备的业务员,通过接触交流,也能获得一些客户信息。

第二个就是身体因素。当时晕车特别厉害,也不想吃晕车药,但是出差坐车是必须的交通的工具,改变不了。

 

云飞扬:从公司成立之初到现在,您负责的工作模块是一直在变化的,能给我们详细的讲一下吗?

万利娟:除了设计方面的工作,其他的岗位几乎都经历过,包括带新人、培养人,承担的角色比较多。后来回头看的时候就会发现,原来这些我是能应付的过来的,说明我的工作能力还是很强的,很有成就感。

 

 

 

云飞扬:您是怎么适应这种工作模块变化的?

万利娟:心态很重要,做好当下就好。压力和困难肯定是有的,不过静下心来,分析原因,找出问题,寻求解决的方法,才是正确的方式,不让负面情绪影响了自己对事物的判断。我平时喜欢买书,感觉自己需要知识补充的时候就去学习,不管是工作上、生活上、教育方面的,也会参加一些讲座和沙龙,跟朋友交流,向老师请教,这也是解压的一种方式。

 

云飞扬:这些年来感觉您的变化挺大的,您个人觉得自己都有哪些变化? 致使自己改变的原因是什么?

万利娟:我觉得是成熟稳重了。也许这些年职位和工作内容的调整,从原来的基础工作走上管理岗位,需要不断学习、不断总结、不断反思,才能适应、才能瞻前顾后、才能当好领导的参谋。面对当前社会紧张快节奏的工作方式,必须养成一个好习惯,多元化地吸取知识是必须的,是保证工作效率和质量的前提,所以应该是公司的发展及角色的转变促使了我个人的改变。

 

 

云飞扬:在个人成长方面有什么好的方法给大家分享下吗?

万利娟:多主动、多承担、多分享、多学习

多主动表达展示自己,不仅是自己的人还有自己做的事,与其被动的等着别人来关心自己不如主动的让身边的人了解自己,这样至少是积极的。

多承担,做的事多了对自己会是一个很好的锻炼,无论是在生活还是工作方面,经验积累就会更丰富,成长的会更快,也会带给自己更多的感悟,

多分享,通过做这个事情,我们有什么体验、感受、心得体会,分享也是反思和认知的一个过程,有助于我们自身的提升。

多学习,要有不同的学习方式而且要多元化地学习,使我们的认知更有深度。

 

云飞扬:公司发展到现在这个阶段,您认为我们目前面临的问题主要有哪些?您觉得应该怎样克服?

万利娟:随着环境的改变,公司的发展,很多以前的流程和制度不再适用,我们需要进一步的创新、改变来适应现在的发展,工作思路创新、客户服务创新、产品创新等,这些都需要团队成员调整心态,改变观念,以接受、学习的态度快速成长起来,来适应现在的发展节奏。

 

 

云飞扬:从事管理工作这些年,有什么管理方面的方法、心得跟大家分享?

万利娟:首先就是做好时间和重点管理,任何事务上要有时间管理观念,这样才能有效,重要的事务优先做。其次就是做事情之前要考虑的周到、全面,尽量一遍做好,提高做事效率,缺乏通盘考虑会导致后续工作麻烦不断,既影响自己,也影响他人。最后就是凡事留余地,在生活及工作中,总会有意外状况发生,需要留有缓和的余地和处理的时间。

 

[ 3 ]

 

云飞扬:大家都知道,您家里还有两个可爱的孩子,平时工作很多时候也离不开您,您是如何平衡家庭与工作的?

万利娟:我觉得完整的幸福就是工作和家庭都不能耽误,其实要想做好平衡很难,做好当下,做好规划,多创造一些可能去实现。

 

 

云飞扬:对公司未来的发展规划,您有什么想法?

万利娟:通过公司的一些活动,发现公司有很多潜在的人才,未来我们要做的就是创造一个更好的平台,激发我们团队成员的潜能,挖掘内部人才,让每个人都能认识到自己的潜在价值、自己的优点、自己与众不同的地方,增强大家的价值感、幸福感。其次就是打造我们的企业文化,使企业文化更有特点、更系统、更贯通,为大家营造良好的工作氛围。同时也要增强公司的核心竞争力,获得客户的认同。

 

云飞扬:在这么多年的生活、工作中,有没有让您特别想感谢的人?

万利娟:最想感谢的就是我的妈妈老徐,对我最最支持的那个人,孩子生病了,工作紧张了,有困难了,有压力了,她都会来,算好我回家的时间把饭菜做好等着我,力所能及地帮我做一些事情,走的时候还会包好饺子冻在冰箱里,不让我有生活上的顾虑,让我有更多的精力处理好我的工作,我所欠缺的就是报答她老人家的太少。

 

云飞扬:一路伴随着公司发展到现在,您感觉有什么收获?

万利娟:最重要的收获就是收获了现在的团队,最初我们是几个人奋斗,现在我们是一群人在战斗,为了实现我们的目标,还有长期以来信赖我们的客户。其次就是自己养成了做事总追求做好的习惯,其实这是一种生活的态度和认识,让自己不懈怠,促使自己一直在改变,也让自己获得更多的价值和幸福。

 

 

感谢娟姐接受访问,跟您聊过以后才知道对您之前的了解只是一点皮毛,相信这次的访问会让大家看到不一样的你,同时相信这种好学上进、积极乐观的精神会影响到更多的人。